サービス業

日曜日に眼科に行ってきました。

花粉症の為、目薬を処方してもらおうと思ったのです。

平日に行った時よりも患者が多くて、

待ち時間が長かったのですが診察はあっという間に終わり、会計へ…

何気なく見た請求明細書には

早朝、夜間手当という項目に“休日課金” がありました。

日曜日の午後の診察が始まったばかりの時間帯です。

“サービス料か…”

久しぶりに感じた、世間のあれこれでした。

平日に行けるなら平日に行こうと思いました。

それも、夜間課金される18時前に…

☆

さて、

私が開いているピアノ教室も、分類はサービス業です。

土日にもピアノレッスンを受け付けていますが、月謝は平日クラスの方と同じです。

私の場合、土日クラスは平日クラスとは別だと、考えた事がありませんね。

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個人経営のピアノ講師のお給料は限りなく

歩合給です。

生徒さんが習いに来る時間にピアノを教える。

とてもシンプルなシステムです。

しかし、ある意味特殊です。

なぜなら、

何にも縛られずに永く続けられる職業だからです。

それを可能にしているのが、“自宅で教室を開講” していることなのです。

雇われていては何かしらの不満や不平はありますが、自分1人でサービスを提供しているのであれば、それらの不安要素は少なくなるはずです。

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サービス業はお客様に喜んでもらう為のお仕事を指します。

どんな事にしろ、サービス業者はまず

“提供出来るモノ” をしっかりと作っていくべきです。

そして、その判断はお客様に任せるしかないのです。

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ニコニコ先生日記

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